0
Ostoskoriin 0,00 EUR 0 tuotetta ostoskorissa

Vaihto ja palautus

 

​Miten toimin, jos minun pitää reklamoida / palauttaa tuotteita?

  • Vaihtoehto 1: Kirjaudu sisään omille sivuille käyttäjänimelläsi ja salasanallasi. Valitse valikosta "Omat palautukset ja reklamaatiot" ja klikkaa sitten ”Luo reklamaatio” -nappia. Täytä ja lähetä lomake suoraan palvelussa.
  • Vaihtoehto 2: Ole yhetydessä asiakaspalveluun sähkpostitse: aspa@tingstad.fi

Palautusprosessi tulee aloittaa viimeistään 8 päivän sisällä tavaroiden vastaanottamisesta. Kuljetusvauriot ja muut reklamaatiot on ilmoitettava välittömästi, kuitenkin viimeistään 8 päivän sisällä tapahtuneesta.

Kuljettajalla on mukanaan rahtikirja, joka täytetään paikan päällä samalla kun tuotteita noudetaan. Asiakkaan maksettavaksi tulee palautusmaksu 70€. Jos palautus johtuu Tingstadin virheestä, palautusmaksua ei peritä.

Kun kyseessä on palautus, palautettavien pakkauksien ja laatikoiden tulee olla ehjiä. Lisäksi tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja myyntikelpoisia.

Ota yhteyttä.

Jos sinulla on kysyttävää voit olla meihin yhteydessä.

Klikkaa tästä

Usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ).

Täältä löydät yleisiä kysymyksiä Tingstadin tuotteista ja palveluista.

Klikkaa tästä

Tieto on valttia!

Tietopankistamme löydät käytännöllisiä vinkkejä ja neuvoja työtasojen puhdistuksesta pakkauksien materiaalivalintaan. 

Lue lisää

Valitettavasti kukaan ei ole online-tilassa, mutta voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen myynti@tingstad.fi!

Pikalinkit

Information