Kundservice.

För oss är det jätteviktigt att du som kund är nöjd med vårt jobb och känner dig välkommen hos oss. Därför strävar vi alltid efter att ge dig bra information om våra produkter och hur du använder dem. Vi värdesätter våra kunder högt och strävar efter att göra din upplevelse så smidig och enkel som möjligt. 

Om du undrar över något är det bara att höra av dig! Vi finns här för att svara på alla dina frågor och hjälpa dig med allt som rör våra produkter, beställningar, betalning, returer och mycket mer. Du kan ringa, chatta eller skicka e-post till oss. Dessutom kan du hitta svar på många frågor direkt här på vår hemsida. Vi ser fram emot att få hjälpa dig!

Nyhet!

Vi ringer upp dig – så snart det är din tur.

Vi vet att din tid är värdefull. Därför har vi infört en ny och smidigare lösning när du kontaktar oss.

Om du någon gång ringer in och det är kö, behöver du inte längre vänta kvar i luren. Efter en kort stund får du istället valet att bli uppringd av oss så snart en ledig medarbetare finns tillgänglig.

På så sätt behåller du din plats i kön – men kan fortsätta med det du vill under tiden. När det är din tur hör vi av oss, enkelt och bekvämt.

Vi hoppas att den här förändringen gör det både lättare och trevligare för dig att komma i kontakt med oss.

Kontakta oss

Våra kunniga kundservicemedarbetare finns tillgängliga för att svara på dina frågor, lösa eventuella problem och ge dig den bästa möjliga hjälpen. Vi strävar alltid efter att ge dig en förstklassig kundserviceupplevelse.

Öppettider

  • Måndag - fredag: 7:00 - 18:00

  • Lördag - söndag: Stängt

Övriga röda dagar och helgdagar under året har vi på kundservice stängt. Har du frågor är du välkommen att kontakta oss.

När är det lättast att nå oss

När är det lättast att nå oss?

Det är många som kontaktar oss under en dag. Har du möjlighet att kontakta oss på morgonen eller sen eftermiddag har du som bäst chans att få snabb hjälp.  

kontakta-oss-tider-gron.jpg Lätt att nå oss
kontakta-oss-tider-gul.jpg Färre samtal
kontakta-oss-tider-rod.jpg Många samtal

Vi finns här.

Tingstad finns representerat i 14 städer i tre länder. Vårt huvudkontor och centrallager ligger sedan starten 1959 placerat i Göteborg.

Vi har säljrepresentanter över hela Sverige, Norge och Finland samt försäljningskontor i följande städer:

  • Göteborg – Företagsbutik
  • Jönköping – Företagsbutik
  • Malmö – Showroom och Click & Shop
  • Stockholm
  • Västerås
  • Linköping
  • Umeå
  • Kristianstad
  • Helsingborg
  • Helsingfors
  • Oslo
  • Stavanger
  • Trondheim
  • Bergen

Ring gärna till vår växel för att komma i kontakt med oss.

Whistleblowing

Misstänker du att en eller flera personer på Tingstad har gjort sig skyldiga till allvarliga oegentligheter? I sådana fall kan du rapportera det anonymt hos fristående aktör.

Läs mer och anmäl här

DU KANSKE OCKSÅ ÄR INTRESSERAD AV

Hållbarhet.

Vi är certifierade mot ISO standarden 14001:2015 för miljö, och 9001:2015 för kvalitet. Läs mer om vad detta innebär för våra kunder och om vårt miljöarbete.

Vår logistik.

År 2014 öppnade vi våra de 32 portarna till vårt moderna logistikcenter. Läs mer om vår logistik. 

Följ oss.

Följ oss på Instagram, Facebook eller genom våra nyhetsbrev för att ta del av det senaste.

Få det senaste från Tingstad!

Erbjudanden
Inspiration
Information

Vi hjälper dig!

Besöksadress:

Marieholmsgatan 1, 415 02 Göteborg

Postadress:

Box 13013, 402 51 Göteborg

Snabblänkar

Information